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WEB給与明細が表示されない
Q.給与支給日なのにWEB給与明細が表示されない
A.下記の3つをご確認ください。
1.自社の給与支給データが何時から公開されるのか?
2.明細表示の確定処理が行われていないか?
3.給与計算後に該当月の給与支給日の変更をしていないか?
■ 1.自社の給与支給データが何時から公開されるのか?
「給与」>「全体設定」>「就業基本情報」に設定されている「営業日切替わり時刻」以降に表示されます。
※下記図の設定例では、給与支給日の5時以降から確認できることになります。

■ 2.明細表示の確定処理が行われていないか?
「給与」>「確定処理」で「明細表示する」の処理を行っていないとWEB給与明細が表示されません。

■ 3.給与計算後に該当月の給与支給日の変更をしていないか?
給与計算後に「支給日カレンダー」で、計算し終えた月の給与支給日を変更すると、WEB給与明細データを正しい支給日に表示できなくなります。
システムデータには、計算時の「給与」>「全体設定」>「支給日カレンダー」に登録されている支給日を保存するためです。
給与計算し終えた後に、計算し終えた月の支給日カレンダーの支給日を修正した場合は、
もう一度、給与明細入力の画面の「計算・登録」ボタンをクリックいただくと、修正後の支給日の情報でシステムのデータが保存し直されます。
社員数が多い場合は、給与明細入力画面の「一括計算」ボタンをご活用ください。
※賞与についても同様です。
お問い合わせ
十八親和銀行 デジタル化推進部
EB照会センター(EASYBIZ担当)
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2023年4月現在